7月26日，市司法局党组书记、局长王凤婷带领相关科室人员深入市矛调中心，调研指导中心建设工作。

　　在来访接待大厅，王凤婷与专职调解员和值班律师亲切交谈，详细了解群众来访、法律咨询、矛盾纠纷化解等工作情况，要求工作人员热情接待、耐心解答、用情调解，化干戈为玉帛，让矛调中心成为群众温馨的港湾。

　　随后召开中心工作分析研判会议。市中级人民法院入驻法官，市医疗纠纷、保险纠纷调解委员会主任，衡霄律师事务所主任，依次汇报工作开展情况，对规范运行、存在问题及应对措施进行深入交流。

　　王凤婷强调，要理顺机制补齐短板，紧盯薄弱环节，强化部门协调联动，做到从物理整合到化学反应；要规范运行优化流程，抓实阵地、队伍、能力、制度、信息化“五大建设”，完善“三簿一卡一台”，优化调解工作流程；要引领示范辐射带动，发挥市矛调中心在化解社会矛盾纠纷中唱主角、打头阵、起示范作用，努力把市矛调中心打造成回应群众诉求的服务站、化解矛盾纠纷的终点站，真正做到对矛盾纠纷“一窗受理、一站调处、一地化解”，全力维护社会和谐稳定。